Livraison
Livraisons en point relais:
- sont assurées en majorité par DPD
- vous sélectionnez le point relais à votre convenance
- délai de 2 à 6 jours
- au départ du colis, vous recevez une notification (email ou texto)
- à la livraison au point relais, une notification vous est envoyée, vous annonçant la disponibilité de votre colis
- si vous n’avez pas reçu de notification dans les 6 jours (hors week-end et jours fériés), pensez à regarder dans vos spams/indésirables. Si vous n’avez rien, prévenez-nous!
suividescommandes@plasma-odevie.com
Livraisons à domicile:
- sont assurées en majorité par DPD Predict
- délai de 2 à 3 jours
- IMPORTANT: à la commande, indiquez votre n° de portable et votre mail, vérifiez-les bien ils seront utilisés pour la livraison
- au départ du colis, vous recevez une notification par email ou texto
- vous avez la possibilité de modifier la date et l’horaire de livraison à votre convenance
- ATTENTION: en cas d’absence à la date que vous aurez choisie, le colis nous sera retourné et réexpédié à vos frais